快樂系統功能內容介紹      

快樂系統是個全方位的公寓大廈管理作業與多媒體系統,應用對象包括管理服務人員、管理委員、一般住戶及任何對公寓大廈管理事務有興趣的人。

     

快樂系統的內容豐富廣泛, 以下是各種應用方式與所發揮的功能。

 

協助管理作業的執行

公寓大廈管理的工作要確實發揮成效,就必須在執行工作的過程中建立完整的作業記錄並運用系統化的方法妥善加以運用與保管。

 

快樂系統是系統化公寓大廈管理的基本作業工具,可以協助管理服務人員完整的執行各項公寓大廈公共事務工作。使用人員僅需透過簡單的操作便可以輸入管理資料並列印管理工作所需要的作業憑證和相關文件。

 

公寓大廈管理事務煩多瑣碎。快樂系統充分發揮電腦自動化與資料整合的優勢,使得公寓大廈管理工作的執行變得簡便、確實而有效率。

 

 

管理資訊的儲存與應用

良好的管理來自於良好的作業記錄,快樂系統的重要功能之一,就是管理資訊的儲存與應用。傳統的公寓大廈管理之所以凌亂鬆散,關鍵就在於無法有效運用超過人腦記憶能力所能負荷的管理資訊。

 

快樂系統儲存完整的公寓大廈管理訊息,管理服務人員只要透過簡單的操作,就可以完全掌握社區大樓的管理資訊。

 

快樂系統的基本作業設計要求管理服務人員在從事管理工作同時將作業資料輸入電腦。管理作業資料輸入電腦後,快樂系統除了產生管理上所必要的作業憑證外,還會立刻進行資料記錄的更新與整合處理;隨時反應最新的管理狀況。

 

 

作業執行的控制督導

快樂系統除了具備儲存與查詢各項管理作業資訊的功能外,更重要的是還可以對公寓大廈的行政、維護與服務等事務的執行狀況進行完整的控制和督導。

 

傳統的公寓大廈管理缺乏控制監督機制,因此完全無法掌握服務人員的工作執行情形。久而久之,管理人員就逐步放鬆怠惰,最後只做些訪客登記、掛號信分發與收取管理費等缺乏具體管理機能的簡單工作。

 

縱使部份社區大樓管理人員使用電腦,也是當作打字機使用或僅止於簡單的試算表功能。無法發揮電腦系統化管理強大的整合功用。

 

而系統化的管理方式,則是將工作的責任詳細劃分到每一位服務人員身上,要求管理服務人員將任何含有管理特定意義的事件或作業處理情形輸入電腦,以保持電腦資料的正確性與管理事務的延續性。

 

 

管理訊息的傳遞

快樂系統是公寓大廈傳遞管理訊息的最佳溝通工具。管理服務人員可以隨時透過簡單的操作列印出公寓大廈管理條例、規約與裝修管理辦法等規定內容,提供區分所有權人和住戶作為參考。

 

此外,快樂系統內備有各項管理規定的情境式表達多媒體單元,以生動活潑的方式說明各項管理規定內容,是協助社區大樓做好溝通的最有效利器!

 

 

服務人員教育訓練

快樂系統除了是一個高效率的作業管理資料庫外,也是一套完整的公寓大廈管理教育訓練系統。

 

專業的公寓大廈管理服務人員必須具備充足的法律規定知識與專業的事務處理技能。快樂系統提供各種管理相關法律、作業處理程序、緊急狀況應變處理辦法和管理原理等多媒體單元訓練課程,是社區大樓執行服務人員教育訓練最理想的互動式教材。

 

 

良好管理觀念的建立

錯誤的管理觀念,經常是良好公寓大廈管理的最大障礙。快樂系統的多媒體單元介紹公寓大廈管理的基本原理,提供管理委員與住戶正確的管理觀念及豐富的管理知識。

 

上一章節           首頁           下一章節好的公寓大廈規約範本

 


 
內容提供   饒後樂系統化寓廈管理服務
    固德建築物管理維護有限公司
服務電話 (02)2361-3081
傳   真 (02)2361-2150
聯絡地址   台北市博愛路二五號十樓之25
電子郵件   service@agoodman.com.tw